落實質量強企戰略  推動質量效益提升

9 月份，景興紙業緊緊圍繞“落實質量強企戰略，推動質量效益提升”的活動主題，持續貫徹公司“以質取勝”戰略，開展系列質量月活動，以增強員工為客戶提供優質產品和優良服務的質量意識，動員和引導員工進一步穩定和提高產品質量、服務質量和質量管理水平，營造人人重視質量、人人創造質量、人人享受質量的良好氛圍，打造質量文化，促進企業高質量健康發展。

知識競賽  學習爭先

9 月10 日～20 日針對質量管理/體系文件/精益TPM/每日課堂等知識開展線上答題競賽。本次知識競賽共有26 個部門計1169人參與，全公司員工參與率為88.2%，再一次刷新歷史紀錄。最終根據系統比賽總成績、比賽用時、參與率及人均積分等進行排名，決出10名個人優勝者和3個優秀團隊獎，同時有100 名員工在隨機抽獎環節獲得幸運獎。此次活動，讓更多的員工熟悉和掌握質量管理及體系文件等知識及其運用，全面激發員工的持續學習力、參與質量管理的積極性和主動性，牢固樹立“客戶在我心中，質量在我手中”的意識，利于在工作過程中每個環節嚴格把控細節，保證工作質量、產品質量和服務質量，助推公司高質量發展。

走訪交流  合作共贏

9 月中下旬，公司總經理助理錢曉東、唐建良、高業星，總工程師程正柏分別率領工業用紙事業部、生活用紙事業部相關生產、技術、銷售、品管、倉儲部門骨干人員赴昆山隆裕嘉、昆山三達、杭州富星、浙江凌榮工藝品等公司優質客戶和供應商進行走訪，到現場全面詳細了解產品使用過程質量狀況，并針對產品的外觀質量、物理指標、訂單交付、后續合作等方面與客戶采購、生產、技術及品管人員進行面對面溝通交流，更加堅定公司為達到并超越客戶需求、持續為客戶提供優良產品和服務的決心。通過客戶走訪交流活動，進一步明確自身的質量優勢和后續重點改進方向，以及客戶的需求和期望，與客戶建立起更加緊密牢固、更加相互信任的合作關系。質量是企業的生命，客戶的需求和發展督促著我們對品質、成本和服務方面進行不斷改進和提高，延續相互促進、誠信共贏的良好局面。

事故回眸  持續改進

9 月13 日～14 日，品管部組織工業用紙和生活用紙兩大事業部開展“事故回頭看”活動，對2022 年～2023 年度生產事故、質量事故糾正預防措施進行再驗證，以確保糾正預防措施實施到位，并持續執行，從而預防同類事故的重復發生。糾正預防措施可以及時發現和解決問題，有效提高工作效率，降低生產成本，促進管理體系持續有效運行。本次檢查人員對工業用紙事業部、生活用紙事業部進行交叉檢查，通過深入現場查看實際運行情況、生產崗位記錄與質量記錄、與涉及人員面對面交流確認等方式，對原來制定的糾正預防措施進行再驗證，對執行到位并已列入標準化的措施進行肯定，對實施過程中存在的問題及后續改進方向提出意見與建議，對執行不到位的進行考核處理，以進一步督促各部門持續執行糾正預防措施，提高問題改善意識和標準化意識。

問題聚焦  預案編制

為充分挖掘各專業條線發現問題、分析問題、解決問題的能力，9 月中上旬開展問題預案編制活動，發動各部門針對生產、質量、技術、設備、運行等各方面的重點或突出問題、反復發生或迫切需要改進的問題等梳理出可行措施、各崗位注意要點、操作要領等，編制問題預案。對于迫切需要解決和預防的重點問題，由品管部、工業用紙事業辦、生活用紙事業辦下達預案主題至相關部門作為必選主題，未下達主題的由各部門自主選題。本次活動得到各部門的積極響應，最終提交問題預案23 個。經評委組從可操作性、指導性、科學性、可推廣價值等多方面進行評選，最終評出前六名進行獎勵。問題預案編制活動對工序運行操作細節、崗位工藝及質量自查、各方面問題處理等起到引導和預防作用，優秀的問題預案將為公司知識庫添磚加瓦，為崗位技能培訓、人才復制等工作奠定基礎。

召回演練  客戶至上

9 月26 日，生活用紙事業部開展產品召回演練活動。本次活動參加人員主要涉及生產、品質、倉儲和市場銷售人員。通過演練旨在提高本公司產品追溯和召回控制管理制度的可操作性和有效實施性，識別和解決潛在的質量隱患，模擬產品出現質量問題后大家的應急反應速度，主動撤回的執行力，將損失或是影響程度降到最低。在整個演練過程中大家按照流程各司其職，有序進行。本次模擬演練，不僅提高公司的危機管理意識，而且讓大家深刻認識到只有對產品質量高度重視和不斷提高，才能維護公司的品牌形象，促進生產企業可持續發展。

質量座談  集思廣益

9 月28 日，品管部組織召開質量管理座談會，平湖景包、生活用紙事業辦、品管部品管人員及檢驗員代表共聚一堂，分享及交流質量管理經驗及方法，公司總工程師程正柏出席會議。三方品管人員針對產品和服務質量、標準管理、精準判定、不良品處置、人才培養、品管圈參與、質量效益提升等方面開展深入探討交流，思維碰撞，集思廣益，提出后續品質管理努力方向。程正柏指出，質量改進是永恒的主題，堅持貫徹“三不”原則，進一步做好不良案例培訓，利用好品管圈活動工具，不斷改進和提升質量水平。

成果發表  競展風采

9 月27 日晚上，公司舉行第二十三屆品管圈成果發表大會（詳見二版）。