他曾是一名車(chē)間機(jī)械班長(zhǎng)，現(xiàn)在是一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員；他曾多次獲得季度優(yōu)秀員工，更是2023 年上半年度“崗位標(biāo)桿”獲得者；他就是今天的主人公——湯慧杰。

《景興報(bào)》：作為從生產(chǎn)一線轉(zhuǎn)型到銷(xiāo)售一線的你，請(qǐng)具體談?wù)勄昂蠊ぷ鹘?jīng)歷？

湯慧杰：2009 年7 月我進(jìn)入公司，成為20090708 批學(xué)員，在車(chē)間短期實(shí)習(xí)后便參加公司安排的集中軍訓(xùn)和理論學(xué)習(xí)。隨后被安排在PM12 設(shè)備常日班進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)；2010 年2 月25 日被調(diào)入PM15 參與開(kāi)機(jī)調(diào)試，正常運(yùn)行后，我成為了一名機(jī)械員工，先后從事倒班和常日班工作；2015 年7 月升任為PM15 常日班機(jī)械班長(zhǎng)；2019 年6 月應(yīng)聘成為生活用紙銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員，一直工作至今。目前主要負(fù)責(zé)上海、安徽、湖北區(qū)域的原紙業(yè)務(wù)銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)工作，結(jié)合公司產(chǎn)品策略的調(diào)整，力推未噴涂保濕原紙、擦手紙、環(huán)保紙等產(chǎn)品。

《景興報(bào)》：從事銷(xiāo)售工作期間，有哪些印象深刻的事情和大家進(jìn)行些分享？

湯慧杰：剛接觸生活用紙銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，我完全是“小白”，既對(duì)產(chǎn)品不熟悉，也缺少銷(xiāo)售技巧。最初那段時(shí)間我是在學(xué)習(xí)和摸索中走過(guò)，膽怯、碰壁那是“家常便飯”，尤其是試用期過(guò)后開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)更是印象深刻。清晰記得上海有一家客戶，老板長(zhǎng)期在國(guó)外，但業(yè)務(wù)決定權(quán)在老板，通過(guò)朋友介紹引薦，蹲點(diǎn)老板回國(guó)時(shí)間，反反復(fù)復(fù)跟蹤兩年時(shí)間最終成功達(dá)成合作，目前成為公司的主力客戶之一。隨著公司生活用紙產(chǎn)能的釋放，新客戶開(kāi)發(fā)是重中之重的工作，這離不開(kāi)談話技巧。我認(rèn)為銷(xiāo)售產(chǎn)品首先就是銷(xiāo)售自己，這就要求自己儲(chǔ)備足夠的產(chǎn)品知識(shí)，更要有充足的談資。現(xiàn)在每天必看的國(guó)內(nèi)外時(shí)政信息以及大事件都是為了確保自己第一時(shí)間了解市場(chǎng)信息，另外針對(duì)不同的客戶群體，也需要多渠道了解客戶的興趣愛(ài)好，如足球等，進(jìn)一步增加交流時(shí)的話題，便于推進(jìn)業(yè)務(wù)合作，尤其是安徽客戶市場(chǎng)仍具有一定潛力，更需要全力以赴進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。銷(xiāo)售工作中，風(fēng)險(xiǎn)防范也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，由于大環(huán)境的不景氣，更需要對(duì)每筆業(yè)務(wù)做到知根知底，緊盯回款，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)市場(chǎng)走訪了解客戶的企業(yè)運(yùn)行狀態(tài)，促進(jìn)雙方共贏。

《景興報(bào)》：公司平臺(tái)給你的成長(zhǎng)帶來(lái)哪些幫助？

湯慧杰：我的床頭一直放著幾本銷(xiāo)售類(lèi)書(shū)籍，一有空便會(huì)翻來(lái)看看，書(shū)中讓我學(xué)會(huì)很多銷(xiāo)售技巧，并結(jié)合工作實(shí)踐不斷融會(huì)貫通；嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)下，完善的考核激勵(lì)機(jī)制，也激發(fā)我的斗志，上半年計(jì)劃達(dá)成率133.42%，并呈穩(wěn)定上升趨勢(shì)。工作中，也讓我與生產(chǎn)、技術(shù)、品管部門(mén)同事有更多交流的機(jī)會(huì)，幫助我更好地銷(xiāo)售產(chǎn)品。我將一如既往地保持學(xué)習(xí)的熱情，在市場(chǎng)中不斷接受挑戰(zhàn)，為生活用紙?jiān)堜N(xiāo)售業(yè)務(wù)持續(xù)努力……