論壇——調(diào)查研究 成事之道
“調(diào)查研究是謀事之基、成事之道”。用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,不形容粉飾,不長(zhǎng)篇累牘,是調(diào)查研究的基本要求。我們的管理工作歷來(lái)是重視調(diào)查研究、堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話,但隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和人員結(jié)構(gòu)的不斷變化,不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些形式主義和官僚主義的作風(fēng),使得調(diào)查研究成為一句空洞的口號(hào)。所以,我們有必要重溫調(diào)查研究的重要性及其工作方法。
調(diào)查研究是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。只有徹底地查清楚問題所在,才能更好地解決問題,更好地完成工作。所以,在調(diào)查研究上,必須堅(jiān)持問題導(dǎo)向,增強(qiáng)問題意識(shí),本著查清問題、解決問題的目的深入實(shí)踐,為完成總體目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
調(diào)查研究要深入基層、親身融入。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō),開展調(diào)查研究要以身作則、親身實(shí)踐,要到員工意見多的地方去,要到問題突出的地方去,要跟基層員工交朋友,多聽聽員工的心聲,虛心接受員工的意見和建議,真正做到“從群眾中來(lái),到群眾中去”。如果領(lǐng)導(dǎo)干部不懂得調(diào)查研究、不愿意調(diào)查研究,走馬觀花搞形式、敷衍了事、人浮于事,根本不可能真正解決問題。所以,領(lǐng)導(dǎo)干部要深入現(xiàn)場(chǎng)做調(diào)研,多開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),聽取不同意見,辦法就會(huì)想出來(lái),問題就會(huì)迎刃而解。
調(diào)查報(bào)告必須真實(shí)、有價(jià)值。調(diào)查報(bào)告關(guān)乎問題能否被真實(shí)反映,能否被切實(shí)有效地解決。所以,調(diào)查報(bào)告的撰寫必須擺事實(shí)講道理,堅(jiān)持實(shí)事求是,不能搞形式講套話。調(diào)查報(bào)告要寫明問題現(xiàn)狀、原因分析、解決思路和對(duì)策、預(yù)防改進(jìn)措施等內(nèi)容。調(diào)查報(bào)告是為了把產(chǎn)生問題的原因摸清,把問題研究透徹,舉一反三預(yù)防類似問題再次發(fā)生。這是調(diào)查報(bào)告的價(jià)值體現(xiàn),也是閉環(huán)管理的要求。
調(diào)查研究是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效能的有效途徑,是分析問題、解決問題、預(yù)防問題的重要法寶,更是成事之道。所以,為了公司的可持續(xù)發(fā)展,我們務(wù)必堅(jiān)持“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”的原則,在處理各類問題時(shí)切實(shí)做好調(diào)查研究。
