“疫”情貨不停水陸齊上陣
隨著上海疫情管控越來越嚴,物流變得越來越艱難,生產商出不了貨,客戶又缺貨嚴重,而物流承運方找不到車輛,一切都在未知的道路上拼命嘗試,多方面溝通,多方面搜集最新消息。
面對上海客戶產品出現斷貨,公司想了許多辦法,最初用順豐寄快遞的方式,向上海先寄送少量貨物,但是上海政策瞬息萬變,前一天晚上順豐反饋可以送達,第二天卻沒能配送,計劃破滅。當然也有成功案例,通過子公司的上海綠色通道,走陸路成功送進一車貨。但是隨著上海疫情的大規模爆發,隨之而來的就是物流難上加難。
公司反其道而行,既然陸運不行,我們是不是可以走海運。經過溝通,公司與中國海運相關領導聯系,得到肯定答復,于4月12日成功拿到兩個集裝箱。隨后緊急與上海客戶溝通發貨品項與數量,4 月14 日一早,兩個集裝箱“待命”于生活用紙倉庫發貨區。倉庫工作人員也非常給力,前一天晚上提前準備好裝貨品項,車輛到達公司后馬上進入工作狀態,中午時分全部裝貨完畢,且馬不停蹄發往嘉興港口,再通過運往上海港的船只,最后由上海貨車司機送達客戶指定倉庫。
原本只需要兩小時就能到達的短途貨運,現在水陸聯運需要2~3 天。不僅是貨運成本的增加,而且溝通成本更高,但是面對客戶需求,我們必須全力以赴。在公司領導大力支持下,于4 月14 日完成兩個集裝箱的出庫后,17 日再次迎來兩個集裝箱,保證客戶產品需求。疫情給上海按下暫停鍵,但是我們的服務不停,只要客戶有需要,我們就會想辦法竭力達成。
